En Cotta, entendemos que la seguridad y la confianza son esenciales cuando se trata de servicios de cerrajería. Desafortunadamente, existen estafadores que se aprovechan de situaciones de emergencia para engañar a los clientes. Queremos ayudarte a identificar y evitar estas estafas, asegurando que siempre recibas un servicio honesto y profesional.
Antes de contratar a un cerrajero, investiga sus credenciales y reputación. Busca reseñas en línea y verifica su sitio web para asegurarte de que son una empresa legítima. En Cotta, nos enorgullecemos de nuestra transparencia y de las excelentes reseñas de clientes satisfechos.
Si un cerrajero ofrece precios inusualmente bajos, es una señal de alerta. Las tarifas extremadamente bajas a menudo esconden costos adicionales que se agregan después de realizar el trabajo. En Cotta, proporcionamos estimaciones claras y justas desde el principio, sin cargos ocultos.
Cuando contactes a un cerrajero, pregunta por su identificación y asegúrate de que el vehículo que utiliza esté claramente marcado con el nombre de la empresa. Un cerrajero profesional siempre llevará consigo la identificación adecuada y estará dispuesto a mostrarla. En Cotta, todos nuestros técnicos están debidamente identificados y nuestros vehículos llevan el logotipo de la empresa.
Durante la llamada inicial, describe tu problema con la mayor precisión posible y solicita una cotización por escrito. Esto puede ayudarte a evitar sorpresas desagradables cuando llegue el momento de pagar. En Cotta, siempre proporcionamos cotizaciones detalladas por escrito y explicamos el proceso de trabajo antes de comenzar.
Desconfía de los cerrajeros que insisten en perforar o reemplazar la cerradura sin intentar primero métodos menos invasivos. Un cerrajero profesional tiene las habilidades y herramientas necesarias para abrir la mayoría de las cerraduras sin dañarlas. En Cotta, nos esforzamos por utilizar métodos no destructivos siempre que sea posible.
Finalmente, asegúrate de que el cerrajero que contrates esté licenciado y asegurado. Esto protege tanto al cliente como al profesional en caso de daños o errores. En Cotta, todos nuestros cerrajeros están completamente licenciados y asegurados, garantizando un servicio seguro y confiable.
Protegerte de las estafas en la cerrajería es esencial para mantener la seguridad de tu hogar o negocio. En Cotta, estamos comprometidos a ofrecerte un servicio honesto, profesional y transparente en todo momento. Visita nuestro blog para obtener más consejos y mantenerse informado sobre cómo evitar estafas en la cerrajería.